N環球 
تقوم هيئة الطرق والمواصلات في دبي بتحديث برنامج محبوب للدردشة باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل: دفع الغرامات وتجديد التسجيل في دردشة واحدة
تعمل هيئة الطرق والمواصلات في دبي على تحديث مساعدها الافتراضي محبوب بحيث يمكن إكمال الغرامات وتجديد التسجيل والمزيد في محادثة واحدة.
لماذا يهم
يؤدي هذا إلى جلب الذكاء الاصطناعي الوكيل إلى مكتب الاستقبال للخدمات الحكومية في دبي: يقوم النظام تلقائيًا بتنشيط العديد من مساعدي الذكاء الاصطناعي المتخصصين بناءً على طلب العميل، وتسلسل الإجراءات ذات الصلة في تدفق واحد - دفع غرامات المركبات، ثم تجديد التسجيل على الفور، دون مغادرة الدردشة. في السابق، لم يكن بإمكان محبوب سوى الإجابة على الأسئلة والتعامل مع المعاملات الفردية.
تقرير كامل
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) في 22 أكتوبر أنها تعمل على ترقية مساعدها الافتراضي محبوب. أولى الخدمات المتكاملة التي يتم تغطيتها هي تجديد تسجيل المركبة ودفع الغرامات وإصدار شهادة مخالصة وتجديد حجز رقم اللوحة.
يتم التحقق من الهوية من خلال بطاقة الهوية الرقمية UAE PASS والمدفوعات من خلال منصة سداد دبي. يدعم المساعد اللغتين العربية والإنجليزية، مع تحسين نماذج اللغة للسياق المحلي. تعد الترقية جزءًا من استراتيجية الذكاء الاصطناعي 2030 لهيئة الطرق والمواصلات.
وتقول هيئة الطرق والمواصلات إن محبوب المحسن "جاهز للطرح العام"، على الرغم من عدم الإعلان عن تاريخ إطلاق أو رسوم إضافية. قامت وكالة الأنباء الوطنية الإماراتية (وام) بتغطية الترقية في 23 أكتوبر.
💬 Comments
No comments yet. Be the first!