باركليز في لندن يلغي 5000 وظيفة مع تعزيز الذكاء الاصطناعي للإنتاجية؛ الرئيس التنفيذي يطلق على الذكاء الاصطناعي اسم "الزينة على الكعكة"

تقرير كامل

أعلن بنك باركليز في 22 أكتوبر/تشرين الأول أنه يخطط لإلغاء حوالي 5000 وظيفة، أي ما يقرب من 5% من قوته العاملة العالمية البالغة 93000 موظف. تم بالفعل نقل حوالي 1000 وظيفة في النصف الأول من العام، ومن المتوقع أن يتم الباقي بحلول نهاية عام 2026، كجزء من خطة لتوفير أكثر من 1.1 مليار جنيه إسترليني من التكاليف في عام 2027.

وقالت آنا كروس، المديرة المالية، إن حوالي 60% من التخفيضات تستهدف وظائف الدعم، "بما في ذلك عدد أقل من المطورين، لأن الذكاء الاصطناعي يجعل موظفينا أكثر إنتاجية". وقال الرئيس التنفيذي سي إس فينكاتاكريشنان إن سنوات من الاستثمار في التكنولوجيا كانت هي الدافع وراء معظم مكاسب الكفاءة، واصفًا الذكاء الاصطناعي بأنه "الزينة على الكعكة".

وأعلن باركليز أيضًا عن أرباح قبل الضرائب في الربع الثالث بلغت 2.3 مليار جنيه إسترليني، بزيادة 12٪ على أساس سنوي، وأعلن عن إعادة شراء أسهم بقيمة 500 مليون جنيه إسترليني. أعلن بنك ستاندرد تشارترد سابقًا عن خفض أكثر من 7000 وظيفة على مدار أربع سنوات مع تكثيف استخدام الذكاء الاصطناعي.

يقال إن بنك باركليز يعمل على توسيع شراكته مع Anthropic، بهدف أن يستخدم نصف مطوري البرامج لديه Claude Code بحلول نهاية عام 2026؛ يستخدم قسم الأسواق العالمية بالفعل الذكاء الاصطناعي لمعالجة حوالي 120 ألف رسالة بريد إلكتروني يوميًا. وانتقدت النقابات البنك لخفضه الوظائف بينما بلغت الأرباح مستويات قياسية جديدة، ودعت إلى فرض ضرائب مصرفية أكثر عدالة.