N環球 
ساو باولو تؤيد غرامة قدرها 11.4 مليون ريال برازيلي ضد شركة إينيل بسبب انقطاع التيار الكهربائي في أواخر عام 2025
أكدت حكومة مدينة ساو باولو في 21 أكتوبر في الجريدة الرسمية أنها تؤيد الغرامة التي فرضتها وكالة حماية المستهلك Procon البالغة 11,428,615.57 ريال برازيلي ضد شركة Enel Distribuição São Paulo بسبب انقطاع إمدادات الطاقة بين سبتمبر وديسمبر 2025، بما في ذلك انقطاع التيار الكهربائي في أوائل ديسمبر والذي ترك الملايين بدون كهرباء. وأمام إينيل 15 يومًا للاستئناف.
لماذا يهم
هذا هو الحساب الإداري لموجة انقطاع التيار الكهربائي التي شهدتها ساو باولو في أواخر العام الماضي: فقد وجدت المدينة شركة إينيل مخطئة فيما يتعلق باستمرارية الإمداد وخدمة العملاء والمعلومات للمستخدمين. بشكل منفصل، تدير هيئة تنظيم الكهرباء في البرازيل ANEEL عملية يمكن أن تنهي امتياز شركة Enel في ساو باولو - مع مخاطر أكبر.
الغرامة
تم فرض العقوبة في الأصل من قبل شركة Procon Paulistano في عام 2025. وبعد استئناف شركة Enel، وقعت إدارة العدل البلدية الأمر رقم 004/2026 في 20 أكتوبر ونشرته في الجريدة الرسمية للمدينة في 21 أكتوبر، مؤكدة الغرامة البالغة 11.428.615.57 ريال برازيلي. يتضمن الأساس القانوني المادة 22 من قانون الدفاع عن المستهلك، والمادة 20 من المرسوم الاتحادي رقم 2,181/97، والمادة 362 من القرار المعياري ANEEL رقم 1,000/21؛ تم الاعتراف بظروف مخففة وظروف مشددة.
تقرير كامل
توصل تحقيق شركة Procon إلى انقطاع الخدمة، وفشل في خدمة العملاء عبر الهاتف، ونقص المعلومات للجمهور. كانت حالات انقطاع التيار الكهربائي في الفترة من 8 إلى 10 كانون الأول (ديسمبر) 2025 هي الأسوأ - حيث يقول مسبار المدينة إن ما يصل إلى 3 ملايين مستهلك انقطعوا عن الكهرباء. وتقول شركة إينيل إن الرياح القوية ضربت منطقة امتيازها لمدة يومين مما أثر على حوالي 4.4 مليون عميل، وأنها استعادت الإمدادات إلى 80% منهم (حوالي 3.5 مليون) خلال 24 ساعة.
وقالت شركة إينيل إنها لا تتفق مع العقوبة، بحجة أن استجابتها للأحداث الجوية القاسية في سبتمبر وديسمبر 2025 كانت متناسبة مع حجم الأضرار، وأن استعادتها في ديسمبر كان أسرع مما كانت عليه خلال أحداث نوفمبر 2023 وأكتوبر 2024.
الخطوات التالية: لدى شركة Enel 15 يومًا لتقديم استئناف إداري إلى مكتب التنسيق التابع لشركة Procon Paulistano؛ التنازل عن كافة الطعون والدفع خلال 30 يومًا يحصل على خصم 30%. قيد التنفيذ أيضًا: افتتحت ANEEL عملية في أبريل 2026 للتوصية بإنهاء امتياز شركة Enel في ساو باولو بعد انقطاع التيار الكهربائي الكبير في أعوام 2023 و2024 و2025، ورفضت استئناف شركة Enel في أغسطس، لذلك تستمر هذه العملية.
💬 Comments
No comments yet. Be the first!