تطلق OpenAI الإصدار التجريبي من "Business in ChatGPT"، مما يسمح للشركات بالمطالبة بالملفات الشخصية وفتح وكلاء الذكاء الاصطناعي

أطلقت OpenAI "Businesses in ChatGPT" كنسخة تجريبية في 10 نوفمبر، مما سمح للشركات بإدارة كيفية ظهورها داخل ChatGPT لأول مرة. في Business Hub الجديد، يمكن للشركات المطالبة بالملف الشخصي المجاني والتحقق منه، وتحديث موقع الويب الخاص بها، والوصف، والشعار، وسياسات التسليم والإرجاع، وتحميل موجز المنتج بالأسعار والتوفر؛ يمكن لشركات التجارة الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت المؤهلة في الولايات المتحدة أيضًا فتح "وكيل أعمال" داخل ChatGPT، مع قيام الذكاء الاصطناعي بالإجابة على أسئلة المتسوقين مباشرةً.

مركز الأعمال: المطالبة، التحقق، الاطلاع على البيانات

يوجد Business Hub في الشريط الجانبي لـ ChatGPT (chatgpt.com/business-hub). تبدأ المطالبة بإثبات الاتصال بالشركة: تتضمن خيارات التحقق رمزًا يتم إرساله عبر رسالة نصية أو مكالمة أو بريد إلكتروني للعمل، أو سجل TXT يضاف إلى مجال الشركة، أو تسجيل الدخول إلى Shopify؛ بعد اجتياز عملية التحقق من الهوية مع شركة التحقق Persona (والتي يمكنها طلب بطاقة هوية حكومية وتفاصيل تسجيل الأعمال)، يعرض الملف الشخصي فحص التحقق الأزرق. يمكن للشركات المطالب بها رؤية 28 يومًا من البيانات: عدد المرات التي ذكرها فيها ChatGPT، والنقرات على موقع الويب، والمواضيع الشائعة في الإجابات التي استشهدت بموقعها على الويب. يقول OpenAI أن المطالبة بالملف الشخصي لا يغير رؤية الشركة في إجابات ChatGPT.

وكلاء الأعمال: الولايات المتحدة أولاً، مجانًا في الوقت الحالي

يكون وكلاء الأعمال مفتوحين في البداية فقط لشركات التجارة الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت المؤهلة في الولايات المتحدة، مما يسمح للمتسوقين بسؤال وكيل الذكاء الاصطناعي للشركة عن المنتجات والخدمات داخل ChatGPT؛ تؤكد OpenAI على أن محادثة الوكيل تظل منفصلة عن إجابات ChatGPT المستقلة. الوكلاء مجانيون في الوقت الحالي، ويمكن للشركات أيضًا الدفع لرعاية وكيلها واستخدامه كوجهة لإعلانات ChatGPT. تقول OpenAI إن الشركات لا تتلقى محادثات المستخدمين مع ChatGPT أو مع الوكيل، بل تتلقى فقط البيانات المجمعة.

أصبح ChatGPT أشبه بنقطة دخول للبحث والتسوق

يقول OpenAI أن 1.2 مليار شخص يستخدمون ChatGPT كل أسبوع. يعمل هذا الإطلاق على تقريب ChatGPT من ملفات تعريف الأعمال والبحث المحلي على غرار Google: يمكن للشركات تصحيح المعلومات التي يعرضها ChatGPT عنها أثناء الوصول إلى العملاء مباشرة داخل المحادثة. تقول OpenAI أيضًا إن المطالبة بملف تعريف أو إعلان لا يغير إجابات ChatGPT المستقلة، وتحتفظ سياستها بالحق في رفض الشركات التي تثير منتجاتها أو ممارساتها مخاوف تتعلق بالسلامة أو النزاهة، مع تعليق بعض الفئات حتى تصبح الضمانات جاهزة. المصادر: أوبن إيه آي؛ تك كرانش.