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倫敦 Google Cloud 斷電:Revolut、Lloyds、HSBC 及法院視像服務受影響

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Google 雲倫敦機房斷電波及多間銀行與公共服務,Revolut 轉帳及 App 登入出問題;Google 預計週二下午恢復。

為何重要

10 月 20 日(週二)上午,Google 雲端倫敦區域(europe-west2-b)發生斷電事故,大量服務中斷。受影響的包括數位銀行 Revolut(客戶回報轉帳、提款及 App 登入出問題,Revolut 表示客戶資金與資料安全)、Lloyds、HSBC 的部分用戶,以及英國法院的視像聆訊服務和物流商 DPD。雲端基礎設施一旦出問題,銀行、政府、物流同時停擺,單一供應商的風險一覽無遺。

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Google 表示已控制斷電問題,現有工作負載正在恢復,並給出格林威治時間 13:00 全面恢復的暫定目標。據 The Register 報導,倫敦區域三個可用區中有一個受影響,列出的故障服務包括 Cloud Run、Google Kubernetes Engine 和 BigQuery Data Transfer Service 等數十項。

Bloomberg 科技記者 Shona Ghosh 與 Charlie Wells 指出,Revolut 的服務一度在全球範圍回報故障。The Irish Times 則稱,AIB 與 Bank of Ireland 服務正常。斷電原因目前只被描述為「電力事件」,Google 未說明電力系統內部具體哪一環節出錯。

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