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悉尼・醫療
悉尼醫院郵箱烏龍：逾 3,400 封郵件無人查看，16 名手術病人錯過時限
悉尼西南部坎特伯雷醫院一個無人監控的收件箱被發現積壓約 3,400 封郵件，其中包括 16 份被延誤的擇期手術轉介，醫院所屬衛生局已公開道歉並緊急補救。
為何重要
16 名需要手術的病人中，4 人屬第一級緊急類別（應在 30 天內接受手術）、12 人屬第二級半緊急類別（應在 90 天內手術），因轉介信躺在無人查看的郵箱裡而錯過了臨床建議時限。澳洲醫學會新州分會警告，這類延誤對部分病人可能帶來嚴重後果。
事件經過
事發醫院是位於悉尼西南部的坎特伯雷醫院。所屬的悉尼地方衛生局（SLHD）發現，一個無人監控的收件箱裡積壓了約 3,400 封郵件，其中 16 封是病人的手術轉介，部分可追溯到 2025 年底。
衛生局行政總裁 Deborah Willcox 表示，發現問題後已立即展開審查，逐一聯絡受影響病人，並要求主治外科醫生重新為每位病人做臨床評估、緊急安排入院日期。衛生局承諾強化職員職責、治理架構、監察流程及管理層監督。
澳洲醫學會新州分會會長、外科醫生 Fred Betros 說，延誤對第一級病人風險顯著：「他們可能是癌症病人，也可能是需要心臟搭橋的人。」衛生局則表示，病人安全與健康仍是最高優先。
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