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亞馬遜推短信購物:發條短信 Alexa 幫你搜貨比價下單

亞馬遜 11 月 6 日宣布,Alexa 助手新增短信功能:受邀的美國用戶可直接發短信搜尋商品、比價、加入購物車及下單,並可查價與追蹤訂單;未受邀者可排隊等候,未來數週內擴大推出。
亞馬遜 11 月 6 日宣布,語音助手 Alexa 新增短信購物功能:受邀的美國用戶可直接用短信與 Alexa 溝通,以日常語言搜尋商品、比價、加入購物車及完成購買,無需打開應用程式或開口下指令。未受邀的用戶可到亞馬遜網站排隊等候,功能將在未來數週內擴大推出。(圖片:亞馬遜提供的 Alexa 短信購物示意圖。)
可比價查價 拍照也能找同款
據亞馬遜介紹,短信版 Alexa 沿用近期購物功能的升級:可管理購物清單、追蹤價格、跨網搜尋商品、比較不同產品,並查詢訂單狀態;用戶還可發送一張商品或穿搭照片,讓 Alexa 在亞馬遜上找相似款式。亞馬遜稱,Alexa 會隨時間了解用戶偏好並作出相應推薦。
封殺對手抓取後 趕假日季推自家助手
此舉正值 AI 助手走向短信互動的風潮:亞馬遜 9 月封禁了 Meta 的 Muse 助手抓取其網站,如今在假日購物季前推出自家文本購物助手。亞馬遜並非唯一押注這條路的公司——外賣平台 DoorDash 10 月表示,第三方 AI 助手至今在其平台僅下了數百單,公司將集中發展 9 月推出的自家文本助手。
N環球 
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