全美停飛元兇指向一台路由器　承包商 L3Harris 換線作業釀成通訊癱瘓

美國交通部長達菲 11 月 14 日表示，導致 11 月 13 日全美航班停飛近五小時的事故，很可能源於政府承包商 L3Harris 的一台路由器。該公司當天在聯邦航空局一個偏遠站點進行例行維護，把電信線路從舊銅線切換至光纖，期間路由器開始向系統內其他路由器發出大量連接請求，癱瘓了全美 22 個航路管制中心中的 17 個。聯邦航空局因此下令全國停飛，逾 2 萬班航班受影響。官員強調，具體是安裝失誤還是設備本身故障仍未確定，也沒有證據顯示涉及網絡攻擊。

每 4 至 5 秒逾千次連接請求

達菲說，問題始於美東時間 11 月 13 日下午約 3 時 36 分，航管設施的雷達與通訊數據開始出現不一致；下午 3 時 53 分左右，聯邦航空局以「異常情況」和「安全原因」為由下令全國停飛。達菲其後解釋，涉事路由器每 4 至 5 秒向其他路由器發出逾千次連接請求，導致與飛機的通訊和部分雷達數據出現問題。停飛令持續四個多小時，至當晚約 8 時 45 分解除。官員稱，問題可能出在阿肯色州和得州的站點。

25 年舊路由器　本應 2006 年更換

達菲指出，涉事路由器已有約 25 年歷史，本應在 2006 年更換；聯邦航空局每年花費 10 億美元維護舊銅線系統，正急於以現代光纖通訊取而代之。國會已撥款 125 億美元升級老化的航管與電信系統。L3Harris 則表示，已完成逾七成的銅線轉光纖工程，並正協助聯邦航空局調查。達菲說：「這是一個聯邦航空局系統在關鍵時刻掉了鏈子。」他還表示，計劃周一向國會爭取 500 億美元升級經費。

逾 2 萬班航班受影響　周日夜恢復正常

路透社引述官員說，自周五以來逾 2 萬班航班受影響；另有統計指周五當天至少 1 萬班航班延誤、逾 9,100 班取消，影響逾 200 萬名旅客。航空公司預計航班時刻表到周日晚上恢復正常。這是美國自 2023 年 1 月關鍵航管電腦系統故障以來首次全國停飛。蒙特利爾等地的機場周五亦一度暫停往返美國的航班。

是否人為失誤仍未確定

達菲說，當局正釐清究竟是 L3Harris 的安裝或操作失誤，還是路由器本身有缺陷：「我們還沒有確定故障是什麼。」聯邦航空局表示，通訊並未完全中斷，而是數據出現不穩定。國土安全部長馬林亦表示，沒有跡象顯示這是一次惡意攻擊，聯邦調查局亦不認為涉及黑客。L3Harris 在聲明中表示，正「協助聯邦航空局調查導致 11 月 13 日停飛的情況」。

（資料圖片：機場空中交通管制塔台。）