OpenAI 推出 ChatGPT Wallet AI 助手可代購物結帳 每次交易須用戶親自核准

OpenAI 周五推出 ChatGPT Wallet,讓旗下 dots 智能助手可以代用戶購物結帳;初期只限美國 ChatGPT Pro 訂戶、年滿 18 歲及持有合資格美國發行信用卡,每次交易都要經 Face ID 或指紋核准,卡號以一次性代碼支付、不會交給商家或助手。
OpenAI 周五(11 月 13 日)推出 ChatGPT Wallet,讓旗下常駐智能助手 dots 可以代用戶完成購物與結帳。據 OpenAI 介紹,用戶只需綁定一次信用卡,之後可請助手尋找商品、比較選擇並下單;每次交易前,用戶須先核對商品、總價與付款卡,再以 Face ID 或指紋通過安全檢查,助手才能付款。
卡號不交給助手與商家
付款時,發卡網絡會提供一次性付款代碼,代替真實卡號、安全碼與到期日,商家與助手都不會看到用戶的實際卡號資料。OpenAI 表示,交易仍在用戶與商家之間進行,商家保留定價、發貨、退貨與客服的主導權;合資格的刷卡獎勵與爭議保障仍然適用。
初期只限美國 Pro 訂戶
Wallet 初期只向美國年滿 18 歲的 ChatGPT Pro 訂戶開放,須持有美國發行的 Visa、萬事達卡或美國運通信用卡,並只在與 dots 的對話中使用;暫未公布免費、Go 或 Plus 用戶,以及英國與歐洲的上線時間表。OpenAI 亦與美國運通、萬事達卡及 Visa 合作推出,並與防詐騙平台 Forter、Riskified、Sardine、Signifyd,以及 Adyen、Checkout.com 與 Stripe 等支付服務商合作,讓商家的風控系統識別合法的助手交易。
第二次嘗試 這次不抽佣
這是 OpenAI 第二次嘗試把 ChatGPT 從商品搜尋推進到結帳:去年 9 月推出的 Instant Checkout 已於今年 3 月終止,原因是對商家不夠靈活。據 CNBC 報道,OpenAI 上線初期不會從交易中抽佣。OpenAI 同時發表《商務合作夥伴指南》,呼籲商家不要封鎖助手流量,並提供產品目錄與驗證工具。公司稱,每周有 12 億人使用 ChatGPT,當中不少人用來搜尋商品、比較選擇。未來 OpenAI 希望讓用戶預設消費上限、類別與時段,進一步授權助手代購,但上線初期每筆交易仍須用戶親自核准。
(來源:OpenAI;TechCrunch;CNBC。配圖為資料圖片。)
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