Kingston upon Thames de Londres recibe la calificación de consumidor C3 por "graves fallos" en vivienda social

El Regulador de Vivienda Social publicó hoy calificaciones: el distrito real de Kingston upon Thames, en el suroeste de Londres, recibió una calificación C3 por el escaso conocimiento de su parque de viviendas y la mala gestión de las quejas; el regulador mantendrá un compromiso intensivo.
Por qué es importante
Se ha juzgado formalmente que un distrito de Londres tiene graves deficiencias en la forma en que gestiona sus viviendas sociales, una calificación que afecta a miles de inquilinos y que mantendrá al regulador estrechamente involucrado hasta que se realicen las mejoras.
las calificaciones
El Regulador de Vivienda Social (RSH) publicó sentencias regulatorias hoy (14 de octubre), otorgando calificaciones de consumo C3 (lo que significa fallas graves que requieren mejoras significativas) al Royal Borough de Kingston upon Thames en el suroeste de Londres y al Kirklees Metropolitan Borough Council en West Yorkshire.
En Kingston upon Thames, el regulador encontró graves deficiencias en la comprensión por parte del consejo sobre el estado de sus viviendas: no se disponía de información precisa y actualizada para la mayoría de las propiedades, y sólo el 15% de las viviendas habían sido encuestadas bajo un nuevo programa sobre el estado de las existencias. Persisten debilidades en la supervisión de las acciones correctivas, las reparaciones comunitarias y el manejo de quejas, y el consejo mostró lagunas en la comprensión de las diversas necesidades de los inquilinos. El municipio cumple con los requisitos legales clave de salud y seguridad y ha mejorado el desempeño de las reparaciones.
Se descubrió que Kirklees tenía información actualizada sobre el estado de solo alrededor de una cuarta parte de las casas de los inquilinos, tenía un enfoque débil para abordar el comportamiento antisocial y tiene alrededor de 2.500 acciones correctivas de seguridad contra incendios pendientes.
¿Qué pasa después?
Ambos propietarios han reconocido los problemas y dicen que están tomando medidas. El regulador dijo que continuará un compromiso intensivo para garantizar que se realicen las mejoras y se gestionen eficazmente los riesgos para los inquilinos.
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