Amazon permite a los compradores estadounidenses enviar mensajes de texto a Alexa para buscar, comparar y comprar

Amazon dijo el 6 de noviembre que su asistente de voz Alexa está obteniendo una función de compras por mensajes de texto: los clientes invitados en los Estados Unidos pueden enviar mensajes de texto a Alexa en lenguaje natural para buscar productos, comparar precios, agregar artículos a un carrito y completar una compra, sin abrir una aplicación ni pronunciar un comando. Los clientes que no estén invitados pueden unirse a una lista de espera en el sitio web de Amazon, y la función se implementará de manera más amplia en las próximas semanas. (Imagen: una ilustración de Amazon de las compras por texto de Alexa).

Compare precios, realice un seguimiento de los pedidos y busque por foto

Según Amazon, la versión de texto de Alexa se basa en actualizaciones de compras recientes: puede administrar listas, controlar los precios, buscar artículos en la web, comparar productos y verificar el estado de los pedidos. Los usuarios también pueden compartir una imagen de un artículo o de alguien vistiendo un atuendo para buscar listados similares en Amazon. Amazon dijo que Alexa aprenderá las preferencias de los usuarios con el tiempo y sugerirá elementos en consecuencia.

Después de bloquear el rastreador de un rival, Amazon envía su propio agente antes de las vacaciones

La medida se produce cuando los asistentes de IA se inclinan hacia los mensajes de texto: Amazon impidió que el asistente Muse de Meta consultara su sitio en septiembre, y ahora está lanzando su propio asistente de compras por texto justo antes de la temporada de compras navideñas. Amazon no es la única empresa que apuesta por esta ruta: la plataforma de entrega DoorDash dijo en octubre que agentes externos de inteligencia artificial hasta el momento sólo habían realizado cientos de pedidos en su plataforma y que se concentraría en desarrollar su propio agente basado en texto, lanzado en septiembre.