À Calgary, des conseillers en voyages d'affaires demandent la syndicalisation, pour 19 employés

CALGARY, 4 novembre — Des employés d'une agence de voyages d'affaires de Calgary ont déposé un avis de syndicalisation en Alberta. Les demandes publiées en octobre par la Commission des relations de travail de l'Alberta montrent une demande de Flight Centre Travel Group (Canada) Inc. pour le bureau du centre-ville de Calgary, visant le personnel de sa division Corporate Traveller : 19 employés travaillant à distance et au bureau, à l'exception des postes supérieurs à celui de chef d'équipe.

En cas de succès, ils rejoindraient les Métallos

Si la campagne de syndicalisation aboutit, le personnel rejoindra la section locale 1-207 du Syndicat international des travailleurs unis de l'acier, du papier et de la foresterie, du caoutchouc, de la fabrication, de l'énergie, des services et des industries connexes (Métallos), qui représente les travailleurs albertains. Flight Centre Travel Group Canada a confirmé la demande. « Nous respectons le droit de nos employés de choisir une représentation syndicale. Notre priorité reste de soutenir nos employés et de servir nos clients », a déclaré un porte-parole de l'entreprise, ajoutant qu'il ne serait pas approprié de caractériser les raisons des employés ni de parler en leur nom. Le syndicat a été contacté pour commentaire.

La suite de la procédure

Selon les règles du travail de l'Alberta, une demande d'accréditation doit être appuyée par au moins 40 % des employés de l'unité de négociation proposée, soit huit travailleurs dans ce cas. La Commission des relations de travail a prévu une audience sur la demande, au cours de laquelle Flight Centre pourra présenter ses objections à l'accréditation. Si la demande est approuvée, les employés voteront sur leur adhésion au syndicat; un vote favorable ouvrirait la voie à l'élection d'un comité de négociation et à la négociation d'une première convention collective.

La syndicalisation est rare chez les conseillers en voyages au Canada

La syndicalisation des conseillers en voyages est rare au Canada, note le reportage : si certains conseillers sont des employés d'agences de voyages de détail, beaucoup sont des entrepreneurs indépendants ou travaillent à distance, ce qui complique la syndicalisation, et la représentation du secteur passe plus souvent par des associations professionnelles comme l'ACTA. Il existe toutefois des précédents : W.E. Union Travel, basée à Ottawa et à Vancouver, est entièrement syndiquée depuis 1971, et les agents de voyages de CAA South Central Ontario sont également syndiqués.

(Sources : Open Jaw, 4 novembre 2026; demandes d'octobre de la Commission des relations de travail de l'Alberta. Photo : image d'archives du centre-ville de Calgary.)