Dubaï réduit les démarches de licence postale de 12 à 3 étapes

Le régulateur postal de Dubaï a annoncé le 12 novembre que les licences pour les activités postales, de messagerie express et de colis (CEP) peuvent désormais être obtenues via Invest in Dubai, la plateforme numérique unifiée de l'émirat, ce qui ramène la demande de 12 étapes à 3.

Ce qui change pour les demandeurs

Après l'intégration des systèmes entre le Secteur de la réglementation et des licences, rattaché au Comité de réglementation du secteur postal, et le Département de l'économie et du tourisme de Dubaï (DET), les demandeurs n'ont plus à téléverser cinq documents, le nombre de champs à remplir passe de 40 à 12 — une baisse de 70 % — et le délai de traitement tombe de 46 à 10 minutes.

Portée et contexte

Dubaï concentre environ 86 % des opérateurs postaux et de messagerie agréés aux Émirats arabes unis, soit le plus grand marché du pays pour ce secteur. Cette simplification s'inscrit dans le programme « Zero Bureaucracy » et dans la transformation numérique des Émirats. Mohamed Khalid bin Sulaiman, directeur des licences du Secteur de la réglementation et des licences, a indiqué que l'intégration regroupe les exigences de licence dans un canal numérique unique.