SpiceJet : l'enregistrement suspendu à Dubaï pour factures impayées

La compagnie indienne à bas coûts SpiceJet a subi un nouveau revers à Dubaï : Dubai Airports a suspendu les services d'enregistrement de ses vols à partir du jeudi 12 novembre, en raison d'environ 14 millions de dirhams (environ 35,85 crores de roupies, soit quelque 3,8 millions de dollars américains) de redevances impayées au prestataire d'assistance au sol dnata, aucun paiement n'ayant été reçu depuis le 13 octobre. Quatre vols vers l'Inde ont été annulés ce jour-là, et aucun vol SpiceJet n'a quitté Dubaï pour l'Inde le 13 novembre.

Seuls deux vols autorisés ; tous les autres suspendus

Selon Informist, Dubai Airports avait averti SpiceJet le 9 novembre que son solde impayé atteignait 14 millions de dirhams et que l'enregistrement serait suspendu à partir du 12 novembre si le montant total n'était pas réglé. Une fois la suspension entrée en vigueur, dnata n'a été autorisée à enregistrer que deux vols retardés — le SG-5115 vers Ahmedabad et le SG-5106 vers Delhi — car ils devaient partir avant le début de la restriction ; l'enregistrement de tous les autres départs de Dubaï est resté suspendu jusqu'au paiement. Le chef d'escale de SpiceJet à Dubaï a ensuite ordonné l'annulation de tous les vols au départ de Dubaï ; quatre services vers Amritsar, Jaipur, Mumbai et Delhi ont été annulés et rapatriés à vide, sans passagers.

L'autorité de l'aviation convoque le chef d'escale ; les passagers bloqués doivent être réacheminés

L'Autorité de l'aviation civile de Dubaï a convoqué le chef d'escale de SpiceJet à Dubaï pour ne pas avoir annoncé les annulations, et lui a ordonné d'organiser un autre voyage pour les passagers concernés, y compris l'hébergement et le transport. L'aéroport de Delhi a publié un avis le 13 novembre invitant les passagers à confirmer le statut de leur vol auprès de SpiceJet ; huit vols SpiceJet au départ de Delhi ont été annulés le même jour, vers Mumbai, Guwahati, Pune, Leh, Srinagar, Ahmedabad et Siliguri. SpiceJet a déclaré travailler à résoudre le problème et disposer d'une garantie bancaire suffisante. Son conseil d'administration se réunit le 18 novembre pour envisager une levée de fonds par actions ou par dette. Sources : Informist ; IANS ; NDTV Profit ; Live From A Lounge.