L'UE estime à titre préliminaire que le fil « Pour toi » de TikTok viole le règlement sur les services numériques

La Commission européenne a estimé vendredi 6 novembre que le fil personnalisé « Pour toi » de TikTok violait le règlement sur les services numériques (DSA) de l'Union européenne et devait être profondément repensé, avertissant qu'une violation confirmée pourrait entraîner une amende pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial total de l'entreprise. (Photo d'archives : l'application TikTok sur un smartphone.)

L'« effet tunnel » pousse les utilisateurs vers des contenus néfastes

La Commission a indiqué que le fil « Pour toi » recommande sans cesse des vidéos similaires à celles que l'utilisateur a déjà regardées ou avec lesquelles il a interagi, créant un « effet tunnel » : plus l'utilisateur regarde un type de contenu, plus l'algorithme lui en propose. Lorsque l'exposition répétée porte sur la tristesse, l'isolement ou l'image corporelle, elle peut nuire aux enfants et aux utilisateurs vulnérables. Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive chargée de la souveraineté technologique, a déclaré que ces conclusions préliminaires montrent que TikTok doit redoubler d'efforts pour protéger le bien-être des utilisateurs, y compris des mineurs. La Commission a reconnu que TikTok avait pris certaines mesures d'atténuation, mais les a jugées insuffisantes, appelant à des changements de conception plus radicaux.

Quatre changements exigés par Bruxelles

La Commission demande à TikTok de modifier la conception du fil, notamment en s'appuyant davantage sur les préférences explicites des utilisateurs, en désactivant le temps de visionnage comme signal de recommandation, en rendant les contrôles plus faciles à trouver et à utiliser, et en testant régulièrement son algorithme. Elle a averti que le bouton « pas intéressé » existant « pourrait ne pas suffire à modifier le fil de contenu ». TikTok a rejeté ces conclusions, affirmant qu'elles sont « fondamentalement inexactes et déforment l'architecture de notre plateforme ainsi que notre engagement en matière de sécurité des utilisateurs ».

Des conclusions préliminaires, pas une décision finale

Ces conclusions sont préliminaires et ne préjugent pas de l'issue. TikTok peut désormais consulter le dossier d'enquête de la Commission et répondre par écrit, tandis que le Comité européen des services numériques est consulté en parallèle ; si la Commission confirme ses vues, elle pourra infliger une amende pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial total du fournisseur. La Commission a ouvert son enquête sur TikTok pour d'éventuelles violations du DSA il y a plus de deux ans. En février, elle a demandé à TikTok de modifier ses fonctionnalités de « conception addictive », et en juillet, elle a publié des conclusions préliminaires sur la protection des mineurs ; en juillet également, elle a demandé à Meta de modifier la « conception addictive » de Facebook et d'Instagram. La proposition de règlement européen sur les enfants, adoptée le 17 septembre 2026, exigerait que les systèmes de recommandation désactivent par défaut les signaux d'engagement implicites pour les mineurs, mais cette proposition n'est pas encore une loi.

(Sources : Commission européenne ; AFP ; Euronews.)