Les courriels du gouvernement de Singapour entièrement rétablis après une panne mondiale de Microsoft de plus de 24 heures

L’agence GovTech de Singapour a annoncé le 14 novembre que le service Microsoft Outlook du gouvernement singapourien avait été entièrement rétabli à partir de 23 h le 13 novembre, mettant fin à une panne mondiale qui a duré plus de 24 heures.

La panne a touché plusieurs administrations singapouriennes, dont le fisc, l’autorité foncière, SingHealth, les forces de police et l’autorité de l’immigration, ainsi que des banques locales comme DBS, UOB et Maybank et plusieurs universités. Les services bancaires essentiels n’ont pas été affectés.

Les données de Downdetector à Singapour montrent que les signalements de panne d’Outlook ont culminé à 1 135 le 13 novembre à 9 h 30, avant de retomber à 347 à 20 h 45 le soir même.

Microsoft : ni cyberattaque, ni facteur lié à l’IA

Microsoft a indiqué que l’incident provenait d’un problème introduit par une mise à niveau antérieure de la capacité du réseau, apparu après une modification ultérieure du réseau. L’entreprise a exclu une cyberattaque et tout facteur lié à l’IA, s’est excusée de la perturbation et a promis un rapport complet une fois son examen interne terminé.

(Photo d’archives : Marina Bay, à Singapour. Photo : Siemens)