उबर ने 1,000 व्यक्तियों के पायलट के बाद 30,000 से अधिक कर्मचारियों के लिए चैटजीपीटी कार्य का विस्तार किया

उबर ने 22 अक्टूबर को घोषणा की कि वह दुनिया भर में 30,000 से अधिक कर्मचारियों के लिए ओपनएआई के चैटजीपीटी वर्क एजेंट को पेश कर रहा है। कंपनी इसे ज्ञान कार्य के लिए तैयार एजेंटिक प्लेटफॉर्म की अपनी पहली कंपनी-व्यापी तैनाती के रूप में वर्णित करती है, जिसे 1,000 कर्मचारियों के पहले पायलट से विस्तारित किया गया है।

पायलट से लेकर कंपनी-व्यापी तक

ओपनएआई की घोषणा के अनुसार, पायलट ने वित्त, संचालन और उत्पाद में टीमों को कवर किया। व्यापक रोलआउट संचालन, वित्त, विपणन और उत्पाद टीमों तक पहुंचता है, जो उबर की आंतरिक एआई कौशल लाइब्रेरी, अनुमोदित एकीकरण और समर्पित कर्मचारी प्रशिक्षण द्वारा समर्थित है।

यह क्या करता है

चैटजीपीटी वर्क, चैटजीपीटी एंटरप्राइज के अंदर एक एजेंट है जिसे केवल चैट उत्तरों के बजाय जटिल, बहु-चरणीय कार्यों को करने और पूरा काम देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह गूगल ड्राइव, जीमेल, गूगल कैलेंडर और स्लैक से जुड़ता है, जिससे कर्मचारी जानकारी पर शोध कर सकते हैं, मीटिंग ब्रीफ तैयार कर सकते हैं, प्रेजेंटेशन बना सकते हैं, डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं और एप्लिकेशन में वर्कफ़्लो चला सकते हैं।

उबर के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी प्रवीण नेप्पल्ली नागा ने कहा कि चूंकि एआई लोगों के काम करने के तरीके को बदल देता है, इसलिए कंपनी हर किसी को कुछ नया करने और उबर के भविष्य को आकार देने में मदद करने के लिए उपकरण देना चाहती है। ओपनएआई के अध्यक्ष ग्रेग ब्रॉकमैन ने कहा कि उबर टीमें अब अधिक जटिल कार्यों के लिए कंपनी के फ्रंटियर मॉडल और एजेंटों के पोर्टफोलियो का उपयोग कर सकती हैं।

पायलट ने क्या दिखाया

टेकक्रंच ने बताया कि लगभग 80% मूल पायलट उपयोगकर्ता गैर-इंजीनियर थे। उन्होंने परिचालन डेटा का विश्लेषण करने, व्यावसायिक रुझानों का पता लगाने, बाजारों और भाषाओं में प्रशिक्षण सामग्री का स्थानीयकरण करने और व्यक्तिगत इंटरैक्टिव डैशबोर्ड बनाने के लिए एजेंट का उपयोग किया। इंजीनियरिंग टीमें सॉफ्टवेयर विकास के लिए ओपनएआई के कोडेक्स का उपयोग करना जारी रखती हैं। घोषणा में अनुबंध की वित्तीय शर्तों का खुलासा नहीं किया गया।

उद्यम खरीदारों के लिए, तैनाती समय का संकेत है: एआई उपकरण छोटे डेवलपर पायलटों से कंपनी-व्यापी उद्यम लाइसेंसिंग की ओर बढ़ रहे हैं, जो दैनिक बैक-ऑफिस कार्य का हिस्सा बन रहे हैं। उबर का कहना है कि वह आगे एआई निवेश पर निर्णय लेने से पहले रोलआउट के दौरान कर्मचारियों द्वारा आविष्कार किए गए वर्कफ़्लो को देखेगा।