ロンドンのバークレイズ、AIによる生産性向上で5,000人削減へ。 CEO、AI を「ケーキの上のアイシング」と呼ぶ

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バークレイズは10月22日、全世界で9万3000人いる従業員の約5％に当たる約5000人のポジションを削減する計画を発表した。 2027年に11億ポンド以上のコストを削減する計画の一環として、今年上半期にはすでに約1,000の役割が割り当てられ、残りは2026年末までに完了すると予想されている。

アンナ・クロス最高財務責任者（ＣＦＯ）は、人員削減の約６０％は「ＡＩによって従業員の生産性が向上するため、開発者の減少も含む」サポート部門が対象になっていると述べた。最高経営責任者（CEO）のC.S.ヴェンカタクリシュナン氏は、長年にわたる技術投資が効率性の向上のほとんどをもたらしていると述べ、AIは「おまけ」だと述べた。

バークレイズはまた、第3四半期の税引前利益が前年同期比12％増の23億ポンドとなったと報告し、5億ポンドの自社株買いを発表した。スタンダードチャータードは以前、AIの利用を拡大する中で4年間で7,000人以上の人員削減を発表した。

バークレイズはアンスロピックとの提携を拡大し、2026年末までに同社のソフトウェア開発者の半数がクロード・コードを使用することを目指していると報じられている。同社のグローバル マーケット部門では、すでに AI を使用して 1 日あたり約 120,000 件の電子メールを処理しています。労働組合は、利益が過去最高を更新する一方で人員削減を行っている銀行を批判し、銀行税の公平化を求めた。