ニューヨーク市の「クリックしてキャンセル」ルール、10月1日発効 — この種の自治体としては米国初となる

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この規則は、1月5日にゾーラン・マムダニ市長が署名した大統領令10号に由来し、消費者・労働者保護省（DCWP）に規制の起草を指示した。これは自動更新および継続サービスのサブスクリプションに適用され、企業はサブスクリプション条件を明確に開示すること、自動更新を開示すること、サインアップと同じくらい簡単なキャンセルプロセスを提供することを要求します。

報告を容易にするために、行政は専用のオンライン苦情ポータルを立ち上げました。このポータルは、市長の公益技術チームによって 10 週間で構築され、AI チャットボットではなく実際の人間がスタッフを配置しました。 DCWPのサミュエル・レビン委員は、違反行為には規約の隠蔽、キャンセルの遅延、自動更新の開示の怠りが含まれると述べた。ルーズベルト研究所は、この規則によりニューヨーカーは年間2150万ドルから1億6250万ドルを節約できると試算している。ニューヨーク州ではすでにクリックでキャンセルのルールが導入されています。市のバージョンでは、地方での執行が可能になります。