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Barclays de Londres cortará 5.000 empregos enquanto a IA aumenta a produtividade; CEO chama IA de “cereja do bolo”
O Barclays anunciou em 22 de outubro que irá cortar cerca de 5.000 funções, cerca de 5% da sua força de trabalho global, com o CFO a dizer que “a IA torna o nosso pessoal mais produtivo” e 60% dos cortes afetarão funções de suporte; o CEO chamou a IA de “a cereja do bolo” da modernização tecnológica.
Por que isso importa
Um grande banco traçou uma linha reta entre a IA e as demissões pela primeira vez. O Barclays afirma que a IA está a tornar o pessoal mais produtivo e algumas funções redundantes: 5.000 empregos, mais de 1,1 mil milhões de libras em poupanças de custos – a primeira vez que um banco apresenta os seus próprios números sobre o impacto da IA no emprego no setor financeiro.
Relatório completo
O Barclays anunciou em 22 de outubro que planeia eliminar cerca de 5.000 postos de trabalho, cerca de 5% da sua força de trabalho global de 93.000 pessoas. Cerca de 1.000 vagas já foram adquiridas no primeiro semestre do ano, sendo o restante esperado até o final de 2026, como parte de um plano para economizar mais de £ 1,1 bilhão em custos em 2027.
A diretora financeira Anna Cross disse que cerca de 60% dos cortes visam funções de suporte, “incluindo menos desenvolvedores, já que a IA torna nosso pessoal mais produtivo”. O presidente-executivo, C. S. Venkatakrishnan, disse que anos de investimento em tecnologia estavam impulsionando a maior parte dos ganhos de eficiência, chamando a IA de “a cereja do bolo”.
O Barclays também reportou lucro antes de impostos no terceiro trimestre de £ 2,3 bilhões, um aumento de 12% ano a ano, e anunciou uma recompra de ações de £ 500 milhões. O Standard Chartered anunciou anteriormente mais de 7.000 cortes de empregos em quatro anos, ao mesmo tempo em que aumentava o uso de IA.
O Barclays está supostamente expandindo sua parceria com a Anthropic, com o objetivo de que metade de seus desenvolvedores de software usem o Claude Code até o final de 2026; sua divisão de Mercados Globais já usa IA para processar cerca de 120 mil e-mails por dia. Os sindicatos criticaram o banco por cortar empregos enquanto os lucros atingiam novos máximos, apelando a impostos bancários mais justos.
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