Amazon позволяет покупателям из США отправлять текстовые сообщения Alexa для поиска, сравнения и покупки

6 ноября Amazon сообщила, что ее голосовой помощник Alexa получит функцию совершения покупок с помощью текстовых сообщений: приглашенные клиенты в США смогут отправлять текстовые сообщения Alexa на естественном языке для поиска продуктов, сравнения цен, добавления товаров в корзину и совершения покупки, не открывая приложение и не произнося команду. Клиенты, которые не приглашены, могут присоединиться к списку ожидания на веб-сайте Amazon, и в ближайшие недели эта функция станет более широкой. (Изображение: иллюстрация Amazon с текстовыми покупками через Alexa.)

Сравнивайте цены, отслеживайте заказы — и ищите по фото

По данным Amazon, текстовая версия Alexa основана на недавних улучшениях в сфере покупок: она может управлять списками, следить за ценами, искать товары в Интернете, сравнивать продукты и проверять статус заказов. Пользователи также могут поделиться фотографией предмета или кого-то в одежде, чтобы найти похожие объявления на Amazon. Amazon заявила, что Alexa со временем узнает предпочтения пользователей и будет предлагать товары соответственно.

Заблокировав краулер конкурента, Amazon перед праздниками выпускает собственного агента

Этот шаг произошел в связи с тем, что помощники с искусственным интеллектом переходят на обмен текстовыми сообщениями: Amazon заблокировала помощнику Meta Muse запросы на свой сайт в сентябре, а теперь запускает собственного помощника по текстовым покупкам незадолго до сезона праздничных покупок. Amazon — не единственная компания, делающая ставку на этот путь: платформа доставки DoorDash заявила в октябре, что сторонние ИИ-агенты до сих пор разместили на ее платформе только сотни заказов и что она сосредоточится на разработке собственного текстового агента, запущенного в сентябре.