ஆறு ஆண்டுகளில் 11,120 புகார்களில் 10,720 தீர்க்கப்பட்டதால் லாகோஸ் நுகர்வோர் நிறுவனம் ₦759 மில்லியன் மீட்டெடுத்தது

லாகோஸ் மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்பு நிறுவனம் நவம்பர் 6 அன்று, கடந்த ஆறு ஆண்டுகளில் 11,120 நுகர்வோர் புகார்களைப் பெற்றுள்ளதாகவும், அவற்றில் 10,720ஐத் தீர்த்துவிட்டதாகவும், ₦759,354,292.60 மற்றும் US$14,901.80ஐ வாடிக்கையாளர்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் பில்லிங் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றில் பெற்றுள்ளதாகக் கூறியது.

96 சதவீத புகார்களுக்கு தீர்வு; இன்னும் 250 பேர் மத்தியஸ்தத்தில் உள்ளனர்

பொது மேலாளரும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுமான Afolabi Solebo, பொது விவகாரங்களுக்கான உதவி இயக்குநர் அடேசில் ருபாய் கையெழுத்திட்ட அறிக்கையில், ஏஜென்சியின் மத்தியஸ்தம் மற்றும் புகார்கள் துறை ஆறு ஆண்டுகளில் 11,120 புகார்களைக் கையாண்டுள்ளது, அவற்றில் 10,720க்குத் தீர்வு காணப்பட்டது, அதே சமயம் 250 மத்தியஸ்தத்தின் பல்வேறு நிலைகளில் இருந்தன. புகார்கள் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனை, ஆட்டோமொபைல், கல்வி, தளவாடங்கள், தொலைத்தொடர்பு, விமான போக்குவரத்து, சாலை போக்குவரத்து, விருந்தோம்பல், வங்கி, நிதி, காப்பீடு, வீடுகள் மற்றும் உணவு மற்றும் பானங்கள் ஆகியவற்றில் பரவியுள்ளன.

மறைக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் குறித்து சூப்பர் மார்க்கெட்டுகள் எச்சரிக்கை; 437 அறிவிப்புகள் வெளியிடப்பட்டன

மறைக்கப்பட்ட கட்டணங்கள், ஏமாற்றும் லேபிளிங் அல்லது விலைகளைக் காட்டத் தவறியதன் மூலம் நுகர்வோரை தவறாக வழிநடத்துவதற்கு எதிராக சூப்பர் மார்க்கெட்டுகள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்களை Solebo எச்சரித்தார். மாநிலம் முழுவதும் சந்தைக் கண்காணிப்பைத் தொடர்ந்து, போதுமான விலையை வெளிப்படுத்தாதது, தவறாக வழிநடத்தும் லேபிள்கள் மற்றும் அத்தியாவசியத் தகவலை வழங்கத் தவறியதற்காக பல்பொருள் அங்காடிகள் மற்றும் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு இணங்காதது குறித்து 437 அறிவிப்புகளை நிறுவனம் வெளியிட்டது. லாகோஸ் மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2025, திருத்தப்பட்ட மற்றும் ஃபெடரல் போட்டி மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2018 ஆகியவற்றால் அதன் அமலாக்கம் வழிநடத்தப்படுவதாக ஏஜென்சி கூறியது. இது ஜனவரி மற்றும் செப்டம்பர் இடையே மாநில அரசுக்கு ₦20 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வருமானத்தை ஈட்டியது. ஏஜென்சியின் கட்டணமில்லா ஹெல்ப்லைன் மற்றும் மத்தியஸ்த சேவைகளைப் பயன்படுத்துமாறு குடியிருப்பாளர்களை Solebo வலியுறுத்தினார்.

(ஆதாரங்கள்: பஞ்ச்; லாகோஸ் மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்பு நிறுவனம்.)