N環球 
Сан-Паулу залишив у силі штраф у розмірі 11,4 мільйона бразильських реалів проти Enel за відключення світла наприкінці 2025 року
21 жовтня влада міста Сан-Паулу підтвердила в офіційному віснику, що залишає в силі штраф агентства із захисту прав споживачів Procon на суму 11 428 615,57 бразильських реалів проти Enel Distribuição São Paulo за збої в електропостачанні у період з вересня по грудень 2025 року, включаючи відключення електроенергії на початку грудня, через які мільйони людей залишилися без електрики. Enel має 15 днів на апеляцію.
Чому це важливо
Це адміністративний розрахунок хвилі відключень електроенергії в Сан-Паулу наприкінці минулого року: місто визнало Enel винною в безперервності постачання, обслуговуванні клієнтів та інформації для користувачів. Крім того, бразильський регулятор електроенергії ANEEL проводить процес, який може припинити концесію Enel у Сан-Паулу — із ще більшими частками.
Штраф
Покарання спочатку було накладено Procon Paulistano у 2025 році. Після апеляції Enel муніципальне управління юстиції підписало наказ № 004/2026 20 жовтня та опублікувало його в офіційному віснику міста 21 жовтня, підтверджуючи штраф у розмірі 11 428 615,57 реалів. Правова основа включає статтю 22 Кодексу захисту прав споживачів, статтю 20 Федерального указу 2181/97 та статтю 362 нормативної резолюції ANEEL 1000/21; визнано одну обставину, що пом'якшує покарання, та дві обставини, що обтяжують відповідальність.
Повний звіт
Розслідування Procon виявило перебої в обслуговуванні, збої в телефонному обслуговуванні клієнтів і брак інформації для громадськості. Відключення електроенергії 8–10 грудня 2025 року були найгіршим епізодом — за даними міського зонду, близько 3 мільйонів споживачів втратили електроенергію; Enel каже, що сильний вітер обрушувався на її концесійну територію протягом двох днів, вплинувши на близько 4,4 мільйона клієнтів, і що вона відновила постачання 80% з них (близько 3,5 мільйонів) протягом 24 годин.
Enel заявила, що не погоджується зі штрафом, стверджуючи, що її реакція на екстремальні погодні явища у вересні та грудні 2025 року була пропорційною масштабу збитку, і що її відновлення в грудні було швидше, ніж під час подій у листопаді 2023 та жовтні 2024 років.
Наступні кроки: Enel має 15 днів, щоб подати адміністративну апеляцію до координаційного офісу Procon Paulistano; відмова від усіх апеляцій та оплата протягом 30 днів отримує знижку 30%. Також триває: у квітні 2026 року ANEEL розпочала процес, рекомендувавши припинити концесію Enel у Сан-Паулу після великих відключень електроенергії у 2023, 2024 та 2025 роках, і відхилила апеляцію Enel у серпні, тож цей процес триває.
💬 Comments
No comments yet. Be the first!