N環球 
Dubai RTA nâng cấp Chatbot Mahboub với Agentic AI: Trả tiền phạt và gia hạn đăng ký chỉ trong một cuộc trò chuyện
Cơ quan Giao thông và Đường bộ Dubai đang nâng cấp trợ lý ảo Mahboub để có thể hoàn thành các khoản phạt, gia hạn đăng ký và nhiều nội dung khác chỉ trong một cuộc trò chuyện.
Tại sao nó quan trọng
Điều này đưa AI tác nhân đến quầy lễ tân của các dịch vụ của chính phủ Dubai: hệ thống tự động kích hoạt nhiều trợ lý AI chuyên biệt dựa trên yêu cầu của khách hàng, xâu chuỗi các thủ tục liên quan thành một luồng — trả tiền phạt xe, sau đó gia hạn đăng ký ngay mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện. Trước đây Mahboub chỉ có thể trả lời các câu hỏi và xử lý các giao dịch đơn lẻ.
Báo cáo đầy đủ
Cơ quan Giao thông và Đường bộ Dubai (RTA) đã thông báo vào ngày 22 tháng 10 rằng họ đang nâng cấp trợ lý ảo Mahboub. Các dịch vụ tích hợp đầu tiên được bao gồm là gia hạn đăng ký xe, nộp phạt, cấp giấy chứng nhận thông quan và gia hạn đăng ký biển số.
Xác minh danh tính thực hiện thông qua ID kỹ thuật số UAE PASS và thanh toán thông qua nền tảng Dubai Sadad. Trợ lý hỗ trợ tiếng Ả Rập và tiếng Anh, với các mô hình ngôn ngữ được tinh chỉnh cho phù hợp với bối cảnh địa phương. Việc nâng cấp là một phần của Chiến lược AI 2030 của RTA.
RTA cho biết Mahboub nâng cao đã "chuẩn bị để triển khai công khai", mặc dù ngày ra mắt hoặc phí bổ sung chưa được công bố. Hãng thông tấn quốc gia WAM của UAE đã đưa tin về việc nâng cấp vào ngày 23 tháng 10.
💬 Comments
No comments yet. Be the first!