Otto Group và Sereact mang robot AI vật lý được NVIDIA hỗ trợ cho hoạt động thương mại điện tử

Tập đoàn bán lẻ Đức Otto Group và công ty phần mềm robot Sereact đã công bố vào ngày 28 tháng 10 về việc triển khai hai giai đoạn robot điều khiển bằng AI cho một trong những nhiệm vụ thủ công khó khăn nhất của thương mại điện tử: kiểm tra và phân loại các đơn đặt hàng bị trả lại của khách hàng.

Triển khai hai giai đoạn

Mười hệ thống cánh tay kép do AI điều khiển lần đầu tiên sẽ được triển khai tại trung tâm hậu cần của Tập đoàn Otto ở Ba Lan. Giai đoạn thứ hai sẽ bổ sung thêm 15 cánh tay robot dựa trên kết quả ban đầu, nâng tổng số lên 25. Hai công ty đang cùng phát triển và cải tiến công nghệ, và Tập đoàn Otto sẽ đánh giá việc triển khai rộng rãi hơn trên mạng lưới hậu cần của mình nếu giai đoạn thứ hai thành công.

Tại sao trả lại chống lại tự động hóa

Các mặt hàng bị trả lại sẽ được gấp lại, vò nát và đóng gói lại, đồng thời danh mục sản phẩm của nhà bán lẻ đa danh mục không ngừng thay đổi. Tự động hóa truyền thống phụ thuộc vào các sản phẩm đã biết và cách trình bày có thể dự đoán được; trả lại cũng không cung cấp. Mô hình AI vật lý của Sereact, Cortex, được xây dựng chính xác cho thách thức này: nó khái quát hóa các vật thể mà nó chưa từng thấy và quyết định trong thời gian thực cách nắm bắt từng vật phẩm, đánh giá tình trạng của nó và định tuyến nó.

Ngăn xếp NVIDIA đằng sau nó

Cortex được xây dựng trên nền tảng AI vật lý của NVIDIA. Sereact sử dụng NVIDIA Isaac Sim và NVIDIA Isaac Lab để biến các lựa chọn thực tế từ dòng trả về thành hàng nghìn biến thể mô phỏng và các mô hình nền tảng thế giới NVIDIA Cosmos để hiển thị lại chúng trên các trạng thái quần áo, bao bì, vật liệu và ánh sáng. Các chính sách mới được đào tạo sau về GPU NVIDIA Blackwell và được thử nghiệm dựa trên các trường hợp chờ xử lý trước khi tiếp cận robot. Khi robot gặp khó khăn với một vật phẩm, bản sửa lỗi đã được thử nghiệm có thể xuất hiện trong vòng vài ngày thay vì vài tuần.

Robot như một dịch vụ

Theo mô hình Robotics-as-a-Service, Sereact vận hành và bảo trì các hệ thống. Nhân viên bàn giao việc nắm và nâng lặp đi lặp lại và đảm nhận việc giám sát, xử lý ngoại lệ và kiểm tra chất lượng. Nguồn: Thông cáo báo chí của GlobeNewswire, ngày 28 tháng 10 năm 2026.