Kingston Upon Thames của London được xếp hạng tiêu dùng C3 vì 'những thất bại nghiêm trọng' trong nhà ở xã hội

Sự chấm điểm

Hôm nay (14/10), Cơ quan quản lý nhà ở xã hội (RSH) đã công bố các phán quyết theo quy định, trao giải tiêu dùng C3 - nghĩa là những thất bại nghiêm trọng cần phải cải thiện đáng kể - cho Khu Hoàng gia Kingston trên sông Thames ở phía tây nam London và Hội đồng khu đô thị Kirklees ở Tây Yorkshire.

Đối với Kingston Upon Thames, cơ quan quản lý đã phát hiện ra những sai sót nghiêm trọng trong hiểu biết của hội đồng về tình trạng các ngôi nhà của họ: hầu hết các ngôi nhà đều không có thông tin chính xác, cập nhật và chỉ có 15% số ngôi nhà được khảo sát theo chương trình tình trạng kho mới. Điểm yếu vẫn nằm ở việc giám sát các hành động khắc phục, sửa chữa chung và giải quyết khiếu nại, đồng thời hội đồng cho thấy những lỗ hổng trong việc hiểu rõ nhu cầu đa dạng của người thuê nhà. Quận đang đáp ứng các yêu cầu pháp lý quan trọng về sức khỏe và an toàn, đồng thời đã cải thiện hiệu suất sửa chữa.

Kirklees bị phát hiện chỉ cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng của khoảng 1/4 số nhà của người thuê nhà, có cách tiếp cận yếu kém trong việc giải quyết các hành vi chống đối xã hội và có khoảng 2.500 hành động khắc phục hậu quả về an toàn cháy nổ nổi bật.

Điều gì xảy ra tiếp theo

Cả hai chủ nhà đều nhận ra vấn đề và cho biết họ đang hành động. Cơ quan quản lý cho biết họ sẽ tiếp tục tham gia sâu rộng để đảm bảo rằng các cải tiến được thực hiện và rủi ro cho người thuê được quản lý một cách hiệu quả.