Anthropic triển khai các công cụ chi phí cho Claude Enterprise: báo cáo thông minh, khảo sát trong ứng dụng và ngân sách nhóm tổng hợp

Anthropic đã thông báo vào ngày 28 tháng 10 rằng ba tính năng mới của Claude Enterprise hiện đã có sẵn: báo cáo thông minh, khảo sát trong ứng dụng và ngân sách nhóm gộp. Các công cụ này cho phép quản trị viên xem các nhóm đã đạt được những gì với Claude, chi phí công việc đó là bao nhiêu và thu thập phản hồi trực tiếp từ nhân viên, vào thời điểm mà người mua doanh nghiệp đang ngày càng hỏi xem chi tiêu AI của họ sẽ mang lại bao nhiêu.

Báo cáo thông minh: công việc và chi phí trong một chế độ xem

Báo cáo thông minh phân tích mẫu bản ghi Claude của nhóm và sắp xếp hoạt động thành các luồng công việc, hiển thị sản phẩm bàn giao, chi phí sử dụng được tính theo mức giá tiêu chuẩn của Anthropic trước khi giảm giá và các sự cố thường gặp như lệnh gọi công cụ không thành công hoặc thiếu trình kết nối, cùng với các đề xuất để biến quy trình công việc định kỳ thành các kỹ năng có thể sử dụng lại. Quản trị viên chọn một nhóm, một hoặc nhiều ứng dụng Claude và thời gian báo cáo lên tới 28 ngày; mỗi tổ chức có thể tạo miễn phí 10 báo cáo mỗi tháng. Các báo cáo này bị tắt theo mặc định và Anthropic cho biết chúng nhằm mục đích hướng dẫn các quyết định đầu tư chứ không phải để đánh giá hiệu suất cá nhân hoặc thông báo các quyết định tuyển dụng.

Khảo sát và ngân sách tổng hợp

Các cuộc khảo sát trong ứng dụng hỏi nhân viên bên trong Claude xem nó đã giúp họ đạt được điều gì, nó ảnh hưởng như thế nào đến thời gian làm việc của họ và điều gì sẽ chậm lại nếu không có nó; quản trị viên có thể tùy chỉnh các câu hỏi, chọn người nhận và xuất câu trả lời sang bảng tính. Ngân sách nhóm gộp sẽ cung cấp cho mỗi nhóm một khoản trợ cấp hàng tháng được chia sẻ trong khi vẫn duy trì giới hạn của từng thành viên: yêu cầu được tính đối với cả hai, việc sử dụng bị tạm dừng khi đạt đến một trong hai giới hạn và quản trị viên nhận được thông báo khi chi tiêu đạt 50%, 75%, 95% và 100% ngân sách nhóm; các thành viên có thể yêu cầu quản trị viên tăng thêm dung lượng bên trong Claude. Tính khả dụng của ghi chú nhân loại có thể khác nhau đối với các tổ chức có cấu hình HIPAA hoặc khóa mã hóa do khách hàng quản lý.