N環球 
纽约・消费
纽约「一键取消」订阅新规今生效 全美首个市级消保规则
10月1日起，纽约市商家必须让取消订阅和注册一样简单，违规每项罚款525美元起并可要求赔偿。纽约成为全美首个实施市级「一键取消」规则的城市。
为何重要
10月1日起，在纽约市上网几下就加入的健身房会员、串流服务或任何自动续约订阅，取消时也必须同样简单。商家若设下「取消迷宫」——例如强迫顾客打45分钟客服电话、寄信或亲自到店——将面临每项违规525美元起的民事罚款，以及对消费者的赔偿。纽约成为全美第一个实施市级「一键取消」规则的城市。
完整报导
这项规则源自市长祖赫兰・曼达尼（Zohran Mamdani）1月5日签署的第10号行政命令，授权消费者与劳工保护局（DCWP）制定新规。规则适用于所有自动续约与连续服务订阅，要求商家清楚说明订阅条款、主动揭露自动续约，并提供与注册同等简便的取消方式。
为方便市民举报，市政府同步上线申诉入口网站，由市长公共利益技术团队花十周打造，申诉由真人职员处理而非AI聊天机器人。DCWP局长塞缪尔・莱文（Samuel Levine）表示，隐藏条款、拖延取消、未告知自动续约等都属违规。据罗斯福研究所估计，新规每年可为纽约市民省下2,150万至1.625亿美元。纽约州已有类似的州级「一键取消」规则，市级版本则赋予地方直接执法权。
💬 留言
暂时还没有留言，来抢沙发！