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亚马逊推短信购物:发条短信 Alexa 帮你搜货比价下单

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亚马逊 11 月 6 日宣布,Alexa 助手新增短信功能:受邀的美国用户可直接发短信搜寻商品、比价、加入购物车及下单,并可查价与追踪订单;未受邀者可排队等候,未来数周内扩大推出。

亚马逊 11 月 6 日宣布,语音助手 Alexa 新增短信购物功能:受邀的美国用户可直接用短信与 Alexa 沟通,以日常语言搜寻商品、比价、加入购物车及完成购买,无需打开应用程式或开口下指令。未受邀的用户可到亚马逊网站排队等候,功能将在未来数周内扩大推出。(图片:亚马逊提供的 Alexa 短信购物示意图。)

可比价查价 拍照也能找同款

据亚马逊介绍,短信版 Alexa 沿用近期购物功能的升级:可管理购物清单、追踪价格、跨网搜寻商品、比较不同产品,并查询订单状态;用户还可发送一张商品或穿搭照片,让 Alexa 在亚马逊上找相似款式。亚马逊称,Alexa 会随时间了解用户偏好并作出相应推荐。

封杀对手抓取后 赶假日季推自家助手

此举正值 AI 助手走向短信互动的风潮:亚马逊 9 月封禁了 Meta 的 Muse 助手抓取其网站,如今在假日购物季前推出自家文本购物助手。亚马逊并非唯一押注这条路的公司——外卖平台 DoorDash 10 月表示,第三方 AI 助手至今在其平台仅下了数百单,公司将集中发展 9 月推出的自家文本助手。

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