摩根大通挡下 AI 代理购物　用 Chase 卡结帐遭拒

摩根大通正在阻止人工智能（AI）代理用客户的 Chase 信用卡购物。《华尔街日报》周五（11 月 13 日）报道，即使客户亲手把卡号交给代理，银行仍会拦下这类交易。这是 AI 代理购物刚起步就遇到的第一道大银行关卡。

虚拟卡被归为商务卡　收费更高

问题出在代理的付款方式。代理通常不会直接用客户的真实卡号，而是生成一张一次性的虚拟卡完成交易。摩根大通把这类虚拟卡归类为商务卡，触发系统自动拒付；商家也向 Visa 与万事达卡投诉，称代理交易的收费比普通消费高。Stripe 的 Link 钱包则绕过了这道关卡：它给代理一张一次性虚拟卡，代替客户自己的卡，Link 已有逾 3 亿用户，在逾 100 万家商户可用；但商家表示，这类卡同样被按商务卡收费，退货也更麻烦。

戴蒙早有警告：「不想要流氓代理」

摩根大通行政总裁戴蒙 10 月 13 日在第三季度业绩电话会上已表明立场：「不想要流氓代理」（You don't want rogue agents）。银行不会让任何外部代理进入客户帐户，因为风险太大。外部代理目前已无法用客户的帐号密码登入 Chase 帐户、转帐或缴费；这次的信用卡限制，是把同样的防线延伸到购物。摩根大通今年第三季度借记卡与信用卡交易额达 5395 亿美元，按年增 10%。银行仍允许经批准的第三方服务商（如 Plaid）提供受控的唯读接取。

不只摩根大通　多家机构齐设限

摩根大通并非单独行动。10 月 13 日至 20 日期间，花旗、富国银行、嘉信理财等多家大型金融机构先后限制第三方 AI 服务以客户身分登入帐户。联合航空 11 月 12 日亦表示，将阻止未经授权的 AI 代理代订机票；亚马逊则不允许代理在其平台购物。另一边厢，OpenAI 11 月 13 日推出 ChatGPT Wallet，让其 AI 代理「dots」在用户授权下代为结帐，每笔交易须经面容或指纹确认。代理购物的大门刚打开，银行与商户的防线也随之而来。来源：《华尔街日报》（经 PYMNTS）；TechCrunch；Crypto Briefing；Motley Fool。